Klacht: Rivers Cola Light gekocht op 26-03-2018, maar houdbaar tot 28-03-2018

kleinrjl op 27 maart 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gekocht bij:
Pijnackerstraat 36, 1072 JV Amsterdam, Nederland

Ik heb 4 flessen Rivers Cola Light gekocht op 26-03-2018, maar deze Cola is maar houdbaar tot 28-03-2018. Normaal ben is gewend dat de flessen een paar maanden houdbaar zijn, maar bij thuiskomst bleek de vertrouwde smaak vies. De vorm van de 4 flessen was iets anders dan de flessen die ik bij onderstaande Aldi-winkel gekocht had.

Boverdien had is ook een week eerder dezelfde Cola gekocht bij Aldi,
Gaaspstraat 41, 1079 VD Amsterdam, Nederland.
Deze flessen hebben een houdbaarheidsdatum tot 28-07-2018. Dit is wel OK en ook zoals ik gewend ben.

Gewenste Oplossing:

1. Nu: Geld terug;
2. Toekomst: Dit mag niet meer voorkomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer