Klacht: River cola light opeens smerig.

Roos78 op 29 maart 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke week gaan er hier zo’n 8 flessen doorheen en ik haal ze altijd bij de Aldi in Denekamp. Ik heb afgelopen maandag 2 nieuwe sixpacks gehaalf met anderhalf liter flessen en deze zijn opeens smerig. Geen nieuwe ingredienten, niet over datum en toch niet te drinken. Het smaakt alsof men vergeten is er zoetstof in te doen en zwaar aangelengd met water ofzo. Ik vraag me serieus af wat ermee aan de hand is!

Gewenste Oplossing:

Uitleg hoe het kan dat deze cola light opeens anders kan smaken, productiefout? en ik wil weten of dit vaker kan voorkomen en of er aktie wordt ondernomen. Tot die tijd halen wij de cola light ergens anders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer