Klacht: Retour brengen Aldi

Schmidta op 19 juni 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin april scheerapparaat gekocht bij Aldi.
6 maanden garantie.
Na 2 maanden laadt het scheerapparaat niet meer op.
Bij Aldi filiaal willen ze het apparaat niet retour nemen en ook geen geld terug.
Ze verwijzen naar de fabrikant. Maar ik heb een koopovereenkomst met Aldi.

Gewenste Oplossing:

Scheerapparaat retour nemen en geld terug.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Wat een tegenvaller zeg! Nog steeds geen reactie van Aldi. Slechte services. Koop geen elektrische apparaten meer bij de Aldi. Je hebt garantie tot aan de voordeur. Eenmaal gekocht hoef je niet meer bij ze terug te komen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer