Mijn Klacht:
reparatiedienst via formulier ingevuld , alsook via hotline , de vraag naar waar ik het toestel hier (tablet MD 9846) (aankoop ALDI OLEN op 23.04.2014 prijs 189€) moest naartoe sturen voor reparatie ,via hotlijn werd mij medegedeeld dat ze een formulier gingen verzenden met het adres ,welke ik diende af te printen en op het pakje moest plakken waarin het tablet zit, tot op heden nog niets aangekregen
het oplaadcontactje op het toestel is schuin gezakt (zie bijlage) , zou niet onder garantie kunnen vallen , hieromtrent zou een gans nieuwe printerplaat moeten vervangen worden , kostprijs zou ongeveer 180€ kosten , (aankoopprijs was 189€???) aangezien het contactje shuin zit ,kan ik de accu niet meer bijladen ,hieromtrent ben ik al mijn gegevens en contactpersonen kwijt .
Gewenste Oplossing:
heb al mijn multimedia steeds bij aldi gekocht (2 pc ,3 lamtops, ifone ,5 harde schijven , fietscamera enz. steeds tevreden.
doch omwille bovenstaande uitleg ben ik niet meer tevreden ,
Als bestan stuur ik u een foto op waarop u kan bekijken welke contactje schuin zit , kan toch niet dat dit niet onder de garantie valt .
