Mijn Klacht:
Op nota staat vermeld 7 x narcissen, ik heb echter 4 bosjes gekocht
Gewenste Oplossing:
teruggave teveel betaalde
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Pielage, Wat vervelend dat er teveel Narcissen zijn aangeslagen bij de kassa. Mocht dit voorkomen dan mag u altijd met de kassabon terug naar de winkel. Dit hoeft niet gelijk, maar mag ook wanneer u in de buurt...
Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over een onjuiste rekening, waarop zeven narcissen zijn vermeld, terwijl hij slechts vier bosjes heeft gekocht. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 06 februari 2023 om 15:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
