L Broskij op 26 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste meneer en mevrouw Browsky, Vervelend dat er geen zalm aanwezig was toen u in de winkel was. Ik geef u graag een reactie. Er is geen melding van de leverancier binnen gekomen en ook zie ik dat alle winkels...
Er is geen Zalm binnengekomen . Het personeel wist niet of het binnengekomen was . We vinden het een slappe oplossing . Met andere bedrijven hebben we positievere ervaring zoals...
Een klant heeft meerdere keren de Aldi bezocht in de hoop de in de reclame aangeboden zalm van 500 gram voor 7,99 euro te kopen, maar deze was telkens niet beschikbaar. Ondanks de herhaalde bezoeken en vragen aan het personeel, ontbrak de zalm, wat leidde tot teleurstelling bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Afgelopen week was de zalm in de reclame ( 500 gram 7,99 )
Drie keer op verschillende dagen met de auto geweest . Geen Zalm . Het personeel wist het ook niet . We zijn drie keer voor niets gereden . Erg teleurstellend vinden wij dit .
We zouden graag een kilo Zalm gratis ontvangen .
Met vriendelijke groet ,
Louis en Bep Brosky
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 augustus 2022 om 12:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 30 augustus 2022 om 17:11 geantwoord
(10)
Er is geen Zalm binnengekomen . Het personeel wist niet of het binnengekomen was . We vinden het een slappe oplossing . Met andere bedrijven hebben we positievere ervaring zoals Plus en Albert Heijn . Ook gezien u zo n groeit concern bent .
Groet , Louis & Bep Brosky
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
