Klacht: reclame aanbieding mama mancini lasagna

mareviosa op 03 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Peter, wat vervelend dat je de lasagne hebt gekocht van Mama Mancini en deze voor de volle prijs is berekend. Nu geld de aanbieding twee voor vier euro alleen voor de smaken bolognese en verde. Ik ga u voor...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2022

Een klant van Aldi ervaart misleiding bij een aanbieding voor Mama Mancini lasagna, die op de verpakking staat als 2 voor 4 euro, maar op de kassabon 2 voor 5,98 euro blijkt te zijn. Bij navraag aan de kassa werd aangegeven dat de aanbieding niet voor het specifieke product gold. De klant heeft eerder soortgelijke ervaringen gehad met andere producten, wat bijdraagt aan de frustratie over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

wel er staat op het vak alle mama mancini lasagna 2 voor 4 euro ik bekijk de bon en betaal de gewonen prijs 2 voor 5,98? ga terug naar de kassa wordt er gezegd geldt niet voor deze wat een vreemde gang van zaken ik had pikat gehakt maar wel van mama mancini krtom je wordt misleid had ik al een x meer met iets anders met pizza`s gold toevallig ook niet voor de pizza die ik had wat een nep

Gewenste Oplossing:

1,98euro retour of verzin zelf maar iets leven is al duur zat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 20 september 2022 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door mareviosa
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer