Klacht: Reclame

Vera Nelissen op 08 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Nelissen, Bedankt voor uw bericht. Helaas gaat het hier om een fout in de folder. Wij hebben alleen maar t-shirts per stuk in de winkel gehad en niet in een 2-pack. Excuses voor het ongemak. U mag de...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 juni 2022

Een klant merkte op dat de prijs van een pack t-shirts in de folder 7,99 euro was, terwijl in de winkel de prijs voor een enkel t-shirt ook 7,99 euro was. Deze prijsdiscrepantie leidde tot verwarring. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de folder stond 2 pack t-shirt 7,99
In de winkel andere prijs 1 t-shirt 7,99

Gewenste Oplossing:

2 de t shirt of helft van aankoop bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 juni 2022 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Vera Nelissen
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer