Mijn Klacht:
In juni 2020 heb ik een prophete fiets gekocht. Lage instap, perfecte fiets voor kleine mensen. Helaas gaat hij nu voor maar liefst de 3e!!! keer geheel in vervanging motor en overige onderdelen. Fietsned pakt het keurig netjes op hoor! En tot nu toe steeds alles vervangen. Maar voor de 3e x geeft dit geen vertrouwen. Over 2 maanden verloopt garantie en vertrouwen heb ik niet echt meer in de fiets. Ik gebruik deze voor woon-werk verkeer. 9 km 2x per week. Zou toch prima moeten kunnen?? Ik zou héél graag een passende oplossing zien. Want gegarandeerd, over 3 maanden sta ik weer stil of begeeft de accu het. U mag de fiets terug innemen indien gewenst of wellicht is een goede compensatie mogelijk zodat ik een nieuwe, betrouwbare ebike kan kopen..
Gewenste Oplossing:
U mag de fiets terug innemen indien gewenst of wellicht is een goede compensatie mogelijk zodat ik een nieuwe, betrouwbare ebike kan kopen..
