Mijn Klacht:
Beste, wij hebben bij Aldi 2 verpakkingen hondenpoepzakjes gekocht van het merk Romeo. We stellen vast dat er bij veel poepzakjes (per rolletje) de naad niet volledig vast is (waar er dus een opening in de vaste naad is) waardoor deze niet bruikbaar zijn. Wij vermoeden dat wij niet de enige zijn die dit probleem vaststellen en willen u dit dan ook graag melden. We zijn verplicht om nieuwe hondenpoepzakjes aan te kopen daar de reeds aangekochte van het merk Romeo niet bruikbaar zijn door de opening in de naad. Wij hebben spijtig genoeg de rekening niet meer omdat wij steeds enkele verpakkingen kopen als voorraad en wij houden de rekeningen niet zolang bij. Dat moeten we dan misschien nu wel gaan doen voor alle zekerheid.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden het waarderen indien wij nieuwe verpakkingen hondenpoepzakjes zouden kunnen krijgen . Indien dit niet mogelijk is dan hopen wij op een terugbetaling van de aangekochte verpakkingen.
