Mijn Klacht:
Beste
Graag wil ik deze klacht delen.
Voor de derde keer in korte tijd, heb ik hetzelfde product gekocht waarvan de prijs bij de kassa
3,45 scant de prijs die bij het product staat vermeld is 2,99
Na dit twee maal doorgegeven te hebben, is hier niets mee gedaan.
Ik heb het verschil terug gekregen, maar wat mij dan wel stoort is dat ik dan een bon in moet vullen met naam en telefoonnummer, terwijl ik vindt dat dit toch een fout is van deze winkel.
Dit heb ik netjes gezegd, waarop de medewerker zeer geïrriteerd reageerde in plaats van een uitleg of verontschuldiging.
Gewenste Oplossing:
Dat deze casus besproken wordt, en hier op een menselijkere manier mee om gegaan gaat worden.
In plaats van geïrriteerd te reageren.
