Klacht: Product niet op voorraad

AdvanZundert op 19 oktober 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zaterdag 19 oktober 2013 kwamen het vogel voeder station en de vogel pindakaaspot houder in de aanbieding.
vanmorgen waren wij om 09.35 uur bij de Aldi waar wij te horen kregen van een Aldi medewerker dat ze al uitverkocht waren.
De winkel gaat pas om 80.30 uur open !!

Ik vind het maar vreemd dat zo kort na de openingstijd deze artikelen al uitverkocht waren.

Buiten het fijt dat deze artikelen uitverkocht waren zijn wij ook niet te spreken op de manier dat wij ter word warden gestaan.
laat het ik netjes zeggen, Het leek er op dat het hem niet intereseerde omdat tijdens het gesprek hij verder ging met zijn werkzaamheden en ons niet aankeek.

Gewenste Oplossing:

Dat Aldi rekening houd dat artikelen die in de aanbieding komen voldoende op voorraad zijn en deze niet na een uur uitverkocht zijn.

Dat klanten het artikel alsnog kan nabestellen tegen de aangeboden actieprijs

Mvgr

Ad van Zundert
[email protected]
06-20092858

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer