Mijn Klacht:
Zojuist heb ik een elektrische bbq aansteker gekocht in een filiaal in beneden leeuwen. Ik kwam thuis en hij is niet compleet, ik mis het verwarmingsmondstuk. Ik was binnen 10 minuten weer terug bij de winkel om te melden dat het pakket niet compleet was. Ik werd niet geholpen omdat ik na het betalen geen bonnetje heb aangenomen. Ik vindt dit wel echt heel slecht. Ik snap dat ik het kan ruilen, maar iets wat niet compleet is daar kan ik niks aan doen. Ik kan het product nu dus ook niet gebruiken. Ik vindt dit geen service. De jongen achter de kassa wist ook nog dat ik het had gekocht omdat ik zo snel weer terug ben gegaan naar de winkel. De manager wilde er niet eens naar luisten, want die hoorde alleen maar dat ik geen bon had. Als het nu een product is van een par euro oke, maar dat is nu niet het geval. Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen groetjes Lara
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat ik het pakket compleet krijg en mocht dat niet mogelijk zijn dat ik mijn geld terug krijg. Maar ik wil het product graag hebben, maar wel compleet
