Klacht: prijsverschil wijn

proevertje op 12 november 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 November bij de Aldi in beverwijk 12 flessen TOUR DE BIGORRE gekocht in de internet aanbieding van de Aldi stond 4,99 per fles.
Met de aankondiging in de hand de 12 flessen willen betalen voor 4,99 per fles, ik moest echter 5,99 per fles betalen met de opmerking dat die 4,99 een drukfout was.
Schijnbaar gaat dat zonder communicatie bij de Aldi overigens een vreemde zaak ondertussen was ik 12 euro duurder uit.

Gewenste Oplossing:

Als het hoofdkantoor vermeld dat 4,99 inderdaad een drukfout was zo niet,
vind ik een restitutie van 12 euro normaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer