Mevrouw van de Klundert op 15 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw van de Klundert, In feite zijn ALDI Nederland en ALDI België twee aparte bedrijven, die beide verantwoordelijk zijn voor hun eigen inkoop en verkoop. Hierdoor is ook elk land verantwoordelijk voor zijn eigen prijsbeleid. Hierbij is ook in...
Een klant merkte een prijsverschil op tussen hetzelfde product, lucky dog, in België en Nederland, met een verschil van €0,40 per blik. Ondanks vragen aan de medewerkers van Aldi in Eindhoven, ontving de klant geen uitleg en werd aangeraden om het hoofdkantoor te benaderen voor meer informatie. Het probleem is inmiddels opgelost.
lucky dog is in Belgie €0.89 en in Eindhoven Nederland € 1.29 ik vond dit een groot verschil en vroeg mij af hoe het mogelijk is omdat allebei de naam Aldi dragen de prijzen zo duidelijk groot zijn voor 1 blik € 0.40 cent verschil is de medewerkers konden mij daar geen antwoord op geven en gaven door dit aan het hoofdkantoor te vragen. Ook hun wilden graag het antwoord dan horen.
Uitleg en weten welke winkels de zelfde prijzen hanteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2022 om 15:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
