Klacht: Prijssegment die niet kloppen

Janleen op 01 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Bouman, Ik kan me voorstellen dat u het niet fijn vindt als de prijzen bij de schappen niet overeen komen met de prijzen bij de kassa. Het kan natuurlijk een keer gebeuren dat het kaartje op het schap...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 juni 2022

Een klant heeft bij Aldi drie producten aangeschaft, maar merkte bij de kassa dat de prijzen hoger waren dan de prijzen die op de schappen stonden aangegeven. Deze discrepantie leidde tot onvrede over de prijsstelling van de producten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb bij de aldi drie producten gekocht.die bij de kassa kwam meer kosten toe ik die uit de schappen pakte stond het daar voor minder.

Gewenste Oplossing:

Dat ze eerlijk.de prijs doen die in de schappen staan.en niet bij de kassa meer tellen.ik heb er foto's van

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 03 juni 2022 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Janleen
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer