Klacht: polo shirts lange mouw

lexwoerden op 08 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Kapteijn, Wat vervelend dat u de polo shirts niet hebt kunnen kopen. Wegens een leveringsprobleem vanuit de leverancier konden de polo shirts niet worden geleverd. De folder was al gedrukt waardoor wij de aanbieding niet meer uit de...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2022

Een klant heeft opgemerkt dat polo shirts met lange mouwen op twee verschillende data niet beschikbaar waren in de Aldi-winkels in Woerden. Volgens een medewerker waren de shirts niet geleverd, en de klant vraagt zich af wanneer deze weer beschikbaar zullen zijn en of ze online besteld kunnen worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

op vrijdag 23/9/22 en zaterdag 2/9/22 niet te koop in de winkels te WoerdenWaren volgens een medewerker niet geleverd?
Wanneer wel?
Online te bestellen?

Gewenste Oplossing:

levering of voucher voor de polo shirts lange mouw

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 27 september 2022 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door lexwoerden
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer