Klacht: Pindaflips niet te koop

MarielleKremer op 05 augustus 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2016

Een klant van Aldi is teleurgesteld omdat de pindaflips, die zij erg lekker vinden, al 2 à 3 weken niet meer beschikbaar zijn in de winkel. Ze vragen zich af of dit product uit het assortiment is gehaald, aangezien het eerder vaak snel weer op voorraad was.

Mijn Klacht:

Wij zijn gek op de pindaflips van de Aldi. We gaan speciaal naar de Aldi voor deze chips, omdat ze nergens anders zo lekker zijn. Echter zijn ze al 2 à 3 week niet meer te koop bij de Aldi. Ze worden niet meer geleverd.
Zijn deze uit het assortiment? Wat vreemd zou zijn, omdat ze vaak heel snel op waren, maar dan wel weer geleverd werden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik antwoord krijg en het liefst weer pindaflips krijg/kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer