Mijn Klacht:
hallo mijn moeder kocht onlangs een elektrische deken bij Aldi in bodegraven.de deken was goed alleen schuifde de deken over de matras
de deken is terug gebracht en alles werd goed afgehandeld. mijn moeder heb ook de garantie bon in gevuld met haar gegevens en handtekening.
nou gebeurde vanmorgen op 2-3-2017 word er aangebeld bij mijn moeder er staat een vrouw aan de deur en vraag is de deken die jou moeder gekocht heb stuk. hoe kan het zijn dat er een wild vreemde vrouw aan de deur staat om dat te vragen. en hoe kan het dat het garantie bewijs nog in de doos zit met GEGEVENS VAN MIJN MOEDER. heb de manager gesproken(Patricia Loomen)die geen manager is bij aldi.maar zei zeg dat en die zei dat dit vrij normaal is. ik vind dit niet normaal dat er gegevens op straat komen te liggen.
Gewenste Oplossing:
wat terecht is een excuus brief naar mijn moeder en het garantie bewijs achterhalen en terug geven aan me moeder. zodat haar gegevens niet meer in dozen komt. luk dit niet geef der dan maar een bon te goed.
brief kunnen jullie sturen naar Mevr. Walgreen Hollandshof 17.2411kc bodegraven 2411kc.
m.v.g. gerco blaauw
(10)
