Mijn Klacht:
gisteren hoorde ik van amex dat aldi ook was aangesloten bij amex..dus ik ernaar toe is vlakbij boodschappen gehaald en wil afrekenen met amex card. meisje achter kassa zegt: dat werkt niet met deze kaart. ik zeg: net van amex gehoord dat jullie zijn aangesloten nee hoor meneer, niets van bekend ze roept mannelijke medewerker erbij en hoewel ze perfect nederlands spreekt gaan ze even overleggen in het arabisch. mannelijke collega kijkt op zn telefoontje en zegt, ja dat moet wel kunnen en loopt daarna gewoon weg, nooit meer gezien! alles weer terug en maar naar jumbo gegaan. lang leve de klantvriendelijkeid van aldi wesduinweg. ga zo door
Gewenste Oplossing:
nou dat is duidelijk lijkt me
