Klacht: Personeel geen mondkapje

Scha op 13 december 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van Schaik, Daar heeft u helemaal gelijk in. Ik bedank u hartelijk voor het melden. Ik ga het direct doorgeven aan de leidinggevende. Fijne feestdagen gewenst. Met vriendelijke groet, Elles van Zuydam Specialist Customer Service Klantenservice ALDI Nederland...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend in de Gaaspstraat in Amsterdam had een medewerker, jonge man. Geen verplicht mondkapje op. En een andere ,jonge vrouw alleen haar mond met de neus onbedekt .
Dit is tegen de wet en respectloos t.o.v. de klant.

Gewenste Oplossing:

Als de wet wordt nageleefd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 16 december 2020 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van Schaik,

Daar heeft u helemaal gelijk in. Ik bedank u hartelijk voor het melden. Ik ga het direct doorgeven aan de leidinggevende.
Fijne feestdagen gewenst.

Met vriendelijke groet,

Elles van Zuydam
Specialist Customer Service

Klantenservice
ALDI Nederland
Pascalweg 21
Postbus 147
4100 AC Culemborg

[email protected]
Bereikbaar ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur

Alle klachten die gemeld zijn door Scha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer