Mijn Klacht:
Veel artikelen zijn over de datum en vleeswaren zien nogal eens groen. Het ziet er niet goed uit in dit filiaal. Het personeel is niet erg beleefd en ook niet te vertrouwen. Ik heb ze al verschillende betrapt op dubbel aanslaan van artikelen en als ik met geld betaal te weinig wisselgeld terug en papiergeld valt zogenaamd op de grond achter de kassa en als ik niks zeg krijg ik niks terug; vraag ik dan om mijn resterende geld dan zeggen ze dat het mijn schuld is dat het is gevallen want ik houd mijn hand te dicht bij mijn geld. De accu van de electrische fiets die mijn gekocht had deed het niet maar ze wilden hem niet vervangen en dat terwijl hij hem de vorige dag had gekocht. Bij een ander filiaal hebben ze hem toen wel geruild. Ik heb het hier over het filiaal Kastelenplein Eindhoven. Als hier geen verandering in komt ben ik bang dat jullie dit filiaal over een tijdje kunnen sluiten, want ik ben helaas niet de enige die hier klachten over heeft. De meeste mensen zeggen: mij zien ze daar niet meer in die vieze winkel.
Gewenste Oplossing:
Er moet een betere bedrijfsleider komen die eens flink de bezem door deze winkel haalt. Ander personeel dat hart voor de zaak heeft.
