Klacht: Personeel

Ailssa44 op 08 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Sirovica, Mijn excuses dat mijn collega u niet netjes heeft aangesproken. Dit is niet de bedoeling en ik wil de melding graag doorgeven aan de verantwoordelijke van de winkel. Kunt u me nog even laten weten over welke...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben de net bij Aldi geweest, ben al meer dan 10 jaar klant, stond in de rij netjes te wachten, voordat ik aan de buurt was werd ik aangesproken door bevalling medewerker omdat ik me tas moet laten controleren dat wist ik natuurlijk wel maar warom werd ik zo aangesproken door hem dat begrijp ik niet dat vond ik heel erg vervelend, Turlijk laat ik me tas controleren maar niet op zo een manier, dus nooit meer Aldi voor mij

Gewenste Oplossing:

Die medewerker aanspreken voor de gedrag en dat hij moet leren om vriendelijk met klanten zijn, en hoe je op een vriendelijke manier aan iemand moet iets vragen en communiceren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 november 2021 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ailssa44
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer