Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Het is mij al vaker opgevallen dat het personeel bij de kassa vrij onvriendelijk is (niet allemaal) . Er wordt amper gegroet en de boodschappen worden ongeveer 10 cm verschoven als ze gescand zijn. Wel onderling met elkaar praten via oortjes. Ik verwacht geen gesprek maar dit voelt heel onbeleefd aan.
Wellicht kunt u er aandacht besteden. Ik vind het jammer als ik hierdoor naar de Lidl moet gaan.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet of kassapersoneel ook opgeleid wordt hoe te gedragen achter de kassa. Dit is in sommige gevallen noodzakelijk.
