Mijn Klacht:
Heb zojuist een pak ice tea gekocht en zodra ik het thuis opende rook het vies en toen ik het inschudde zat er schimmel in
Gewenste Oplossing:
Ik hoef geen oplossing, ik wilde het alleen even melden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Van Roijen, Vervelend dat er schimmel in uw ijsthee zat, dit is uiteraard niet de bedoeling. U mag dit soort producten altijd terug brengen naar de winkel. Daar krijgt u uw geld terug of een vervangend product mee....
Een klant heeft een pak ice tea gekocht bij Aldi, maar ontdekte bij het openen een onaangename geur en schimmel na het schudden van het pak. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 14 september 2022 om 10:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
