Klacht over Aldi: Opwaarderen prepaid Medionmo…

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2x Aldi beltegoed proberen op te waarderen. Het lukt niet. Ik krijg de boodschap dat de code niet geldig is. De eerste keer ben ik teruggegaan naar de Aldi en kreeg ik een nieuw beltegoed. Maar ook dat werkt niet. Nu is mijn oude beltegoed inmiddels verlopen en vervalt een dezer dagen mijn simkaart. Baal er zo vreselijk van. Nu moet ik een nieuwe simkaart aanvragen en ben ik mijn nummer kwijt.

Gewenste Oplossing:

Liefst zou ik mijn eigen nummer houden. En ik heb hier nog beltegoed liggen van €20 die ik niet op kan waarderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Klacht: Opwaarderen prepaid Medionmobile lukt niet. Simkaart verloopt.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Vergelijkbare klachten in Supermarkten