Klacht: opop

J.Kwaijtaal op 26 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Kwaijtaal, Bedankt voor uw bericht, ALDI hanteert namelijk een maximum van vier actieartikelen per klant, per bezoek. Ik vind het dan ook jammer om te lezen dat deze regel niet wordt gehanteerd. In welke filialen bent u geweest?...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 september 2022

Een klant van Aldi uit Langeweg heeft geklaagd over het feit dat populaire acties en producten, zoals Markus koffie en varkenshaasjes, vaak niet op voorraad zijn. De klant, die een fulltime baan heeft, vindt het moeilijk om op tijd bij de winkel te zijn voor deze aanbiedingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goede morgen

Bij de acties van Aldi hebben jullie de formule op op.
Iemand die werkt kan niet om 8 uur voor de deur gaan liggen.
Ik ben alleenstaand en heb een baan,voor mijn zijn de voordeeltjes ook lekker .
Laats bij de koffie ( heb altijd Markus rood ) ben ik bij 3 Aldis geweest en overal was het op dit was ook met de varkenshaasjes

Groet J.C.Kwaijtaal te Langeweg (N.Br).

Gewenste Oplossing:

Per persoon niet meer dan b.v. 4 pakken mee meenemen ( een limiet aangeven)Bijvullen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 september 2022 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

J.Kwaijtaal

Heeft op 14 september 2022 om 11:11 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Er moet wel een grotere voorraad aangebracht worden zodat iedereen kans heeft.
De filialen waren in Zevenbergen-Etten Leur-Zundert

Alle klachten die gemeld zijn door J.Kwaijtaal
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer