Klacht: Openingstijden / eerder sluiten

Milanmilano op 12 mei 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Milan, Dat is inderdaad vervelend wij zijn zeker tot 20:00 open, alleen de ervaring is dat er soms mensen om 19:55 nog naar binnen gaan en dan de tijd nemen om nog een kar vol boodschappen te doen wat...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 mei 2023

Een klant ervaart problemen met de openingstijden van Aldi, omdat de deuren vaak al om 19:55 gesloten zijn, terwijl deze tot 20:00 uur zouden moeten open zijn. Daarnaast meldt de klant onvriendelijk gedrag van het personeel bij deze situaties. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goededag,
Ik kom meerdere keren aan bij de aldi 19:55 ongeveer en de deuren zijn al gesloten terwijl de openingstijden tot 20:00 zijn? Ik krijg dan ook een grote mond van t personeel

Gewenste Oplossing:

Zoeken jullie maar naar een oplossing want ik ben nogal boos hoe dit kan?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 09 mei 2023 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Milanmilano
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer