Klacht: Onvriendelijke bedrijfsleidster

gaillyon op 08 oktober 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds deze mevrouw bedrijfsleidster in dit filiaal is, ga ik met tegenzin boodschappen doen.
Mevrouw is chagarijnig, zegt nooit gedag, heeft nooit een vriendelijk woordje voor de klanten. En als je iets wil vragen, lijkt alle moeite teveel. Ziet er altijd smoezelig uit. Het is een verademing als mevr. een dag vrij is. Dan is de sfeer in de winkel anders/beter. De nieuwe artikelen worden met een noodgang in de vakken gesmeten, waardoor dozen kapot gaan en flessen gaan lekken.

Gewenste Oplossing:

Liever niet iedere keer andere bedrijfsleiders. Er is geen andere supermarkt in dit buurtje. Daardoor zijn wij genoodzaakt om hier onze dagelijkse boodschappen te doen. En dat het anders kan, is wel gebleken in het verleden, wel vriendelijke bedrijfsleiders. Dan merk je dat er goed samen gewerkt wordt en dat komt alles en iedereen ten goede. Vooral de sfeer. Het blokje hieronder kan ik niet invullen. Dat is zeer afhankelijk van wie er op dat ogenblik de leiding heeft!

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer