Klacht: onvriendelijk personeel aldi vaals

ericwendy op 14 juni 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb net mijn boodschappen gedaan in de aldi in vaals, maar het personeel is daar zo onvriendelijk, sta ik aan de kassa komtde kassierre aangelopen zegt nog niet hallo,en gaat dan weer weg, en laat me dan een paar minuten aan de kassa staan en gaat met een collega wat vertellen. dan komt ze terug zegt nog steeds niets en ging achter de kassa iets toen, tussentijds deed ze mijn spullen een beetje hardhandig vond ik, langs de scanner. ik werk zelf in een winkel en ik vind zo ga je niet met klanten om.ik heb er een hele fijne werkdag gewenst.Mij zijn ze daar niet meer terug.

Gewenste Oplossing:

personeel erop wijzen dat je de klant met respect behandelt

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer