Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi ervaart onvriendelijk gedrag van een manager tijdens een drukke periode met lange wachtrijen. Ondanks het inschakelen van extra personeel, vond de klant de benadering van de manager niet passend en merkte ook op dat de winkel in een rommelige staat verkeerde. De klacht is inmiddels opgelost.
Een lange wachtrij, 12 mensen stonden in de rij. Er kwam iemand bij, na 2 keer bellen door kassiere, was geen vriendelijke man. Deze man was ook nog manager, ik vind dat geen goed voorbeeld. Winkel was een rommeltje. Het lijkt wel of er andere manager is.
Ik vind als de winkel er netjes verzorgd uit ziet. Als ze ook vriendelijk zijn aan de kassa. Ik kan ook 500 meter verderop naar de Lidl, maar ik kom al jaren bij jullie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
