Mijn Klacht:
Op vrijdag 15 mei 2015 omstreeks 12:05 werd ik geholpen aan de kassa van de Aldi te Grootegast. Ik stond bij de tweede kassa gerekend vanaf het kantoortje. De vriendelijk cassiere had niet gezien dat een product goedkoper was dan in eerste instantie op het prijskaartje stond. Ik wees haar hierop. Ze belde en er kwam een jonge onvriendelijke dame van achter uit de winkel. Ik hoorde dat de cassiere tegen deze dame zei, dat ze het bedrag wilde laten verwijderen. Toen ze keek bleek dat ze het zelf al opgelost had. Ik hoorde dat de jongedame op een onvriendelijke denigrerende manier en onterecht de cassiere te kijk zette in het bijzijn van veel klanten. Het was heel druk in de winkel.
Ik vond dit zeer onaangenaam. De jongedame had haar zegje gedaan en liep weg. De cassiere achterlatend. Ik vond dat cassiere te kijk gezet was door de jongedame en ik heb dat ook tegen de cassiere gezegd.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat de jongedame aangesproken moet worden op haar gedrag en dat zij gebruik maakt van haar macht. Dit valt onder macht misbruik.
Ik zou het netjes vinden dat de jongedame excuus zou aanbieden aan haar collega.
Ik wil opmerken dat de cassiere een leuke vriendelijke vrouw is. Die het zeker niet verdient om op deze manier behandeld te worden.
Ik vind het ook niet dat je mensen aanspreekt in het openbaar.
