Mijn Klacht:
Ls,
Zojuist stond ik aan de kassa van Filiaal Aldi aan de Transvaalplein te Tilburg. De cassiere vroeg aan mij of hij in mijn tas mocht kijken, omdat hij daar opdracht toe had gekregen. U kunt u wellicht voorstellen dat ik daar sprakeloos van werd en mij ontzettend schaamde, want wat zullen de mensen achter mij in de rij wel niet hebben gedacht??? Waarom moest er in mijn tas gekeken worden? Hij zij nog dat ik me niet persoonlijk aagesproken hoefde te voelen, maar dat ik niet wilde weten wat ze allemaal in tassen aantroffen. Ik heb uiteraard mijn tas laten checken, maar ik voel me er erg gekwetst door. Wat heb ik gedaan zodat jullie in mijn tas willen kijken? Ik kom wekelijks in dit filiaal, al dan niet dagelijks, en er is me nog nooit gevraagd of er in mijn tas gekeken mocht worden. Ik begrijp best dat jullie niet belazerd willen worden, maar de enige die zich nu belazerd voelt, dat ben ik!!! Wat onprofessioneel gedrag is dit!!!!
Ik wil toch echt mijn ongenoegen uitspreken, want ik voel me erg beledigd!! Ik heb niets te verbergen, maar ik vind op zijn zachtst gezegd onbehoorlijk gedrag!. Erg vreemd dat de klanten van jullie zo worden behandeld! Ik heb zo’n spijt dat ik de producten ( voor ruim € 50,– ) alsnog heb gekocht! Ik had ze gewoon moeten achterlaten!!!
Geen vriendelijke groet,
Een ontevreden klant!
Dag Aldi, Hallo Jumbo!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Niet meer, want ik kom er vanaf nu niet meer! Ik heb geen goed word meer over voor Aldi en zal dat ook aan de grote klok hangen!
(10)
