Klacht: onduidelijke informatie

Poppink op 01 augustus 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig gebruik ik Helaes Pindakaas, maar dan hoe lang is de houdbaarheid en dat is het nu juist niet te vinden.
Wat ik wel kon vinden aan de onderkant van de pot, maar door het gebruik is het totaal onleesbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten wat ik eet en voor hoelang houdbaar.

p.s. ik ben tachtig jaar en een foto hiervoor heb ik niet.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Vindt u ook niet, dat het er op lijkt dat het zo onduidelijk is om de houdbaarheid van de pindakaas te vinden, dan u nu doet om nog eens een reactie te plaatsen. Als u nog zou willen dat ik uw merk pindakaas blijf gebruiken, zou ik toch wel graag duidelijkheid van u verwachten. Ik neem aan dat mijn reactie nu eindelijk wel duidelijk voor u is. In afwachting,

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer