Mijn Klacht:
Enige tijd geleden hebben wij een doos(6x) van de Italiaanse wijn Negroamaro Puglia aangeschaft.
Omdat we deze zeer lekker vonden, en in de aanbieding was.
Aangezien we deze in juni hebben gekocht en wijn een artikel is wat je ook niet direct gebruikt, kwamen we tot de conclusie dat deze 6 flessen niet te drinken waren.
Mijn echtgenote en ik hadden allebei gelijk dat dit niet goed was. De wijn gaf een heel zurige en prikkeling op de tong.
We hebben echter een dag gewacht, om te kijken of het soms kwam doordat we daarvoor iets gegeten hadden, maar dat was niet het geval.
De inmiddels 2 open wijnflessen door de gootsteen verwerkt, helaas.
Enige tijd later hebben we kennissen zonder iets te zeggen de wijn laten proeven, zij kwamen op hetzelfde resultaat, als wij waren gekomen.
Aangezien wij geen kassabon meer hebben, omdat het een artikel is wat per gelegenheid wordt gebruikt, vragen wij hierin enige coulance.
Zal ons ook niet verbazen als er over dit product meer klachten zijn binnen gekomen.
Wat ons ook opviel is dat er twee verschillende productienummers op de achter etiketten stonden, die in dezelfde doos zaten.
We hebben drie foto’s toegevoegd, van de verschillende serienummers met barcodes en voorzijde van de wijnfles.
De wijndoos is aangeschaft in filiaal Euromarkt 8, 4334 ER Middelburg.
Hopende hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de gemaakte kosten.
