Klacht: Onbeschoft behandeld kassa medewerker

Leonard 125 op 20 maart 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week woensdag ben ik samen met mijn vrouw naar het mooie dorp in Duitsland geweest en daar hoort natuurlijk ook een bezoek van de aldi bij
Toen wij al ons boodschappen hadden gedaan gingen wij naar de kassa ik moest 20.02 betalen.
Omdat ik mijn portemonnee vol had met kleingeld. Lukte mij het niet om gelijk die 0.02 cent te pakken ik kreeg mij daar toch een grote bek van de kassa medewerker.. Sneller sneller en dat vingertje er bij ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld. Door deze medewerker ik had altijd gedacht dat de klant koning was maar dat geld niet bij de aldi in Duitsland haren. Ik wens hier over terug gebeld te worden mijn

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier over terug gebeld te worden door de fiaal leider of derictie... Wand dit pik ik echter niet van een winkel als aldi

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer