Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik kom altijd graag bij een Aldi. Allereerst om zijn lage prijzen en omdat ik het een leuke winkel vindt. Nou kom ik al 3 jaar bij de Aldi te Vollenhove. Maar het personeel is daar gewoon zo onvriendelijk en onaangenaam.
Aan een medewerkster gevraagd,lang blond haar altijd in vlecht, waar de pannenkoeken lagen. Als antwoord in de koeling , waar denk je anders .
Of aan de kassa dat ik per ongeluk mijn pincode gewoon vergeet, wordt ze zowat geïrriteerd. Lachen kan niemand daar van de medewerkers.
Maar tot overmaat van ramp, vandaag met boodschappen liet ik mijn pasje vallen . Wilde die oppakken waar ineens een boodschappende man mij uitschold en vloekte omdat ik geen 1,5 meter in acht nam. Het was verdorie op de grond notabene. Maar hij heeft mij voor rotte vis uitgescholden, tot tranen in mijn ogen. En niemand van jullie personeel deed er wat aan. Niemand!!!! Niet even van , joh meneer kan het even wat netter? Of wat zachter? Een oude man in de winkel had met mij te doen.
Ik vind dit echt zo naar. Ging door merg en been dit. En jullie deden gewoon niks. Ik ben een beetje klaar met jullie winkel. Ik ga wel naar Genemuiden. Daar zijn ze vriendelijk en behulpzaam.
Dit is mijn klacht.
Vriendelijke groeten
Jacqueline

Gewenste Oplossing:

Een oplossing? Tja....ten eerste een excuus dat niemand van jullie mij hielp!! Kun je je voorstellen, iemand die je voor rotte vis uitscheld!!
En ik zou gewoon zo fijn vinden als het personeel in Vollenhove gewoon vriendelijk zou zijn. Dat is toch niet zo veel moeite! Waarom werk je daar dan!