Mijn Klacht:
Ik ben van de week bij de Aldi geweest in Zaandam over deze klacht. Zij zeiden te bellen met het hoofdkantoor en dat heb ik vrijdag ook gedaan. Degene aan de telefoon kon mij echter niet helpen en zei een klacht in te dienen.
Dus bij deze onze klacht:
Wij hebben op 27 november 2017 de Notebook 15,6″ MD61100 bij jullie gekocht en wat schept onze verbazing. zes weken verder (15 januari) is dezelfde notebook 200,00 euro goedkoper. Hadden wij dit geweten dan hadden wij uiteraard gewacht met de aankoop. Nu vallen wij net buiten de 30 dagen omruilgarantie..
Dit is dus heel vervelend, want 200 euro is een hoop geld. Hadden wij dit geweten dan hadden wij echt even gewacht tot 15 januari.
Ik hoop dat Aldi alsnog geld kan en wil terug geven. Wij hebben uiteraard de bon nog van de notebook MD61100.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Simone Valente
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als de Aldi de 200 euro verschil terug stort op onze rekening.
