Klacht: Nooit iets belangrijks in voorraad.

Zuidbeheer op 20 juni 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu weer voor de zoveelste keer dat de aldi bij mij (rotterdam zuid) (pleinweg-ebenheazerstraat)kleine aanbiedingen niet op voorraad heeft. Deze aldi functioneert niet goed, ze bestellen grote duurdere dingen in grote aantallen, dingen die bijna niemand koopt zoals een laserwaterpas of lelijke jassen. Maar zoiets kleins als een usb stickje bestellen ze er maar 2 van???? Waarom??? Meer mensen voor ij dropen af omdat ze precies voor hetzelfde kwamen, op de zelfde ochtend dat de actie nota bene begon.

En dan heb ik het niet over de vriendelijkheid van het personeel, de helft weet niets en de andere helft laat je niet eens uitpraten of stuurt je al weg met ‘uitverkocht’.

Gewenste Oplossing:

Andere personen die daar de bestellingen doen, een beetje logisch nadenken, je ligt in een woonwijk met zeer veel schoolgaande kinderen die computers gebruiken. Dan kies je toch voor minimaal 20 usb sticks en 2 laserwaterpassen? Niet omgekeerd.

Zorg dat jullie logische dingen gewoon op voorraad hebben.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Zuidbeheer
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer