Klacht: Nieuwe scheerschuim ruikt muf en naar rubber

Gerard van Roemburg op 12 maart 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerk(st)er,

ik gebruik al geruime tijd jullie scheerschuim man men’s care gevoelige huid. Fijne scheerschuim en ruikt lekker.
Sinds kort is dit Biocura geworden. Er is geen aparte scheerschuim meer voor de gevoelige huid (ben rossig). Deze nieuwe scheerschuim ruikt erg muf en naar rubber. Zelfs na het scheren blijft deze geur nog een tijd ‘hangen’. Ik mis de oude scheerschuim. Is het mogelijk de geur aan te passen.

alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Gerard van Roemburg

Gewenste Oplossing:

Gaarne de oude geur weer gebruiken of de nieuwe geur aanpassen svp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer