Klacht: niet tevreden

erika 1987 op 19 november 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zijn helemaal niet te spreken over de kassiersters achter de kassa in de winkelketen te willeboek . zijn op maandag 18/11/2013 komen winkelen en deze kassierster gooide bijna de producten in de kar bij de mevrouw voor me deed ze het en dan ook nog eens bij ons . Sorry maar is dit klantvriendelijkheid !!! OOk de korte band na de kassa geeft problemen . ben nog een jong iemand maar je moet super hard doorgeven om alles op tijd in de kar te krijgen . Of ze beginnen te zuchten of ze zijn gewoon onderling aan het roepen naar elkaar. Wat doen ze als dit bij een oudere voorvalt . Ik stel me echt de vraag of jullie wel genoeg tijd besteden aan klantvriendelijkheid !!!

Gewenste Oplossing:

meer klantvriendelijkheid en een beetje respect voor wat de mensen hebben gekocht .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer