Mijn Klacht:
De Aldi in Beuningen gelderland hanteerd niet de geldende openingstijden die vermeld staan op de deur. Ik en nog 3 andere klanten stonden vandaag 8 oktober om 17.45 voor een gesloten deur, terwijl de openingstijd tot 18.00 uur vermeld staat op de deur. Een klant klopte op het raam, en wees naar zijn horloge dat het nog geen tijd was. De kassiere en de filiaalleidster lachte en draaide weer om om liepen gewoon weg om de rest af te sluiten. Ik kan me voorstellen dat ze een paar minuten voor tijd de deur dicht doen, maar geen kwartier. De andere klant zei dat dit niet de eerste keer is, en ze negeren je dan gewoon.
Gewenste Oplossing:
Dat men de deur pas sluit als het tijd is, en klanten naar behoren te woord te staan en niet staan te lachen of we niks zijn. Dit kost klanten
