Manonkon op 12 maart 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw Kon, Ik kan mij heel goed voorstellen dat dit geen prettig gevoel geeft. Het zou kunnen dat deze collega een medische verklaring heeft en daardoor geen mondkapje hoeft te dragen. Ik ga uw melding in ieder geval doorgeven,...
Samenvatting wordt geladen...
Na verschillende keren de Aldi op het Belgiëpkein in Eindhoven bezocht te hebben, heb ik geconstateerd dat er 1 vrouwelijk personeelslid standaard geen mondkapje draagt.
Ik weet niet of hierdoor ook klanten soms geen mondkapje dragen, maar ook dat zie ik nu gebeuren. Hierdoor voel ik me niet prettig in deze Aldi en ben uitgeweken naar een andere winkel.
Jammer.
Als in ieder geval elk personeelslid een mondkapje draagt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 maart 2021 om 13:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Aldi
4 jaren geleden - Beste mevrouw Kon, Ik heb uw melding doorgegeven aan de leidinggevende van het filiaal. Hij geeft aan dat deze medewerkster een medische uitzondering heeft, om dit aan onze klanten kenbaar te maken, heeft zij een kaartje opgespeld. Ik hoop hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en wens u een hele fijne dag. Met vriendelijke groet, Elles Specialist Customer Service Klantenservice ALDI Nederland Pascalweg 21 Postbus 147 4100 AC Culemborg [email protected] Bereikbaar ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
