Mijn Klacht:
Bij het gebruik van MORENO Lungo Crema capsules in ons Nespresso koffiemachine van het merk KRUPS, Nespresso Expert&Milk, hebben wij moeten vaststellen dat er regelmatig Moreno capsules verwrongen uit het toestel komen zonder dat ze één lek koffie hebben geleverd. Met de originele capsules van Nespresso hebben we dat probleem niet.
Bijkomend hebben we moeten vaststellen dat nieuwe ongebruikte capsules aan de rand beschadigd zijn en dat er een witte verkleuring op de rand van de capsules zit.
Gewenste Oplossing:
Oplossing technisch probleem plastiek kwaliteit
