Klacht: Moreno koffiecups

Gertrud wijnker op 11 februari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Gertrud, Wat vervelend dat u 7 doosjes koffiecups van Moreno hebt gekocht en dat de koffie zeer slap smaakt, wij gaan dit doorgeven aan de leverancier, graag ontvang ik van u een foto van de lotcode en de houdbaarheidsdatum...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Wij gebruiken altijd moreno koffiecups en is prima

Heb er van de week 7 doosjes gekocht maar de koffie is erg slap en niet lekker.
Hoe kan dat ?

Gewenste Oplossing:

Een antwoord hierop en graag nieuwe cups.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 16 februari 2022 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gertrud wijnker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer