Klacht: misleidende reclame in folder

staafje op 14 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezers volgens de folder van ALDI was in de aanbieding vanaf zaterdag 14-7 een set van 2 stuks HP patronen zwart 364XL voor de prijs van € 16.33 per pak.

Dit is volgens mij 2 patronen voor € 16.99 dus naar de aldi winkel werfstraat in haarlem gegaan en gekocht.

Wie schets mijn verbazing dat bij thuiskomst er maar 1 patroon in de verpakking zit. Dit is misleiding in de folder. Er staat 2 stuks en per pak voor de prijs van € 16.99.

Gewenste Oplossing:

nog een inktpatroon gratis

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer