Klacht: mini crackers volkoren van vlegelaar

joke buynsters op 21 oktober 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over de mini crackers volkoren van Vlegelaar, die bij Aldi zijn aangeschaft. In het pak zaten slechts drie zakjes met een onvolledig aantal crackers en enkele kapotte exemplaren. De klant heeft een pakje bewaard ter verduidelijking en hoopt dat het bedrijf actie onderneemt.

Mijn Klacht:

beste lezer bij deze wil ik even een klacht indienen over de boven vernoemde crackers.
er zaten in een pak maar liefst 3 zakjes in waar niet het aantal in zat wat er in moest zitten en ook enkele kapoten crackers .
gewoon onvoledigen crackers ,hoe kan dit erg raar.
ik heb nog een pakje bewaard voor de duidelijk heid .
hopelijk doetb u hier iets aan bvd joke buijnsters

Gewenste Oplossing:

dat het opgelost word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer