Klacht: Mening over personeel

nel verburg op 19 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Verburg, Wat vervelend wat u heeft meegemaakt in de ALDI in Amersfoort, mijn collega dient inderdaad deze opmerkingen niet te plaatsen tegen u. Ik ga deze klacht dan ook doorsturen naar de verantwoordelijke van dit filiaal en u...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2024

Een klant heeft meerdere keren sinaasappels geprobeerd te kopen bij de Aldi op het Neptunusplein in Amersfoort, maar deze waren telkens niet op voorraad. De klant voelde zich beledigd door een medewerker die vroeg waarom hij terugkwam. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ben 4 x geweest voor sinaasappels .Iedere keer waren ze er niet.Toen zei de brutale medewerker waar om komt uw dan weer terug.Ik vind dit niet kunnen .De Aldi waar ik het over heb .Is op het neptunus plein in Amersfoort. Hoop dat jullie daar wat aan doen.

Gewenste Oplossing:

Dat wij een bon krijgen voor de sinaasappels als ze er weer zijn De actieprijs was 1 1 gratis .En dat jullie dat door geven dat het personeel vriendelijker is tegen de klanten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 16 januari 2024 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door nel verburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer