Klacht: melkpakken

saslot op 29 mei 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij doen al onze boodschappen bij de Aldi in Tiel.
Maar de laatste maanden gaat het bij het openen van de volle melk mis.
Het gebeurt heel erg vaak dat het verzegelingsstip onder de dop kapot gaat.
Het lipje scheurt dan af waardoor het plastic dingetje niet open gaat.
Voorheen hadden jullie van die doppen die bij het open draaien het binnenste dingetje gelijk al kapot maakte.
Daar hadden we dus nooit problemen mee.
Nou moeten we heel vaak met een mesje de do open maken.
En dat is niet handig voor mijn man die een TIA heeft gehad en eenzijdig verlamt is.
De foto is van het soort waarvan dus altijd dat plastic ringetje afbreekt

Gewenste Oplossing:

De oude doppen graag weer terug die waren veel beter.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer