Klacht: meervoudige klachten Aldi verdiplein Tilburg

kamaraadje op 17 juli 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juli 2018

Een klant heeft meerdere klachten ingediend over de Aldi aan het Verdiplein in Tilburg. De klachten omvatten onder andere onjuiste productplaatsing, ontbrekende prijslabels, producten die over de datum zijn, een rommelige winkelindeling, beperkte toegankelijkheid voor scootmobielen en rolstoelen, en vaak uitverkochte populaire producten. De klant heeft ook aangegeven dat de doorgang bij de kassa's niet altijd geschikt is voor mensen met een scootmobiel, ondanks verzoeken aan de bedrijfsleider om dit te verbeteren.

Mijn Klacht:

– producten liggen niet op de juiste plaats
– producten zijn niet geprijst
– producten over de datum
– rommelige winkel
– nauwelijks ruimte voor scootmobiel of rolstoel
– gangen vaak verspert door pallets, e.d.
– verkeerde kassa’ voor scootmobiel(bedrijfsleider er op aangesproken dat ten alle tijden kassa 1 (ruimere doorgang)open moet zijn, maar nee hoor gebeurd niet
– vaak producten snel uitverkocht zoals bijv. bier met dit weer !!
– ruimte winkel wordt veel in gebruik genomen door niet verkochte aanbiedingen(restpartijen)

Gewenste Oplossing:

zie klacht

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer